魔仓机器人：深挖托盘四向车解决方案助力降低全社会物流成本

  凭借对场景的精准把握及客户痛点的深刻理解，魔仓机器人不停地改进革新，将前沿技术理念融入托盘四向车的研发中，帮助客户打通生产车间与仓库之间的“最后一百米”。

  苏州魔仓机器人有限公司（以下简称“魔仓机器人”）成立于2023年1月，是一家专注于立体仓储机器人的创新型公司，其自主研发的MagicStore解决方案，以托盘四向车——魔毯T-AMR立体仓储机器人为核心，全方面覆盖存储、搬运和拣选场景，从物理上和数字上打通生产车间与仓库的“最后一百米”，实现最高存储能力、最高吞吐能力和最强场景适应力。值得一提的是，2024年4月，魔仓机器人的MagicCarpet T-AMR产品在世界三大设计奖之一红点奖（Red Dot Award）中脱颖而出，荣获2024“产品设计奖”。

  作为仓储物流系统领域的新兴力量，魔仓机器人创始团队凭借对行业的深刻理解和敏锐的市场洞察，精准把握客户的真实需求和痛点，引入创新理念并积极探索尝试，在成立仅一年多的时间里，已成功交付多个项目。在本期专题中，苏州魔仓机器人有限公司销售中心负责人李宜傲为我们介绍了魔仓机器人的技术和产品的优点，并分享了对托盘四向车技术发展的新趋势及市场需求的独特见解。

  记者：作为一家初创型企业，魔仓机器人成立的初衷是什么？希望解决哪些行业痛点或满足哪些市场需求？

  李宜傲：尽管魔仓机器人的成立时间不长，但我们的创始团队有着非常丰富的行业经验和深刻的行业洞察。我们得知，现阶段全球仓储行业仍然以起源于一个世纪前的叉车类解决方案为主，近半个世纪以来技术迭代缓慢，以堆垛机为核心的AS/RS解决方案并不能全面实现用户需求。这就是魔仓机器人创业的初衷，通过以魔毯T-AMR立体仓储机器人为核心的AVS/RS解决方案能够在一定程度上帮助客户解决仓储物流供应链环节中遇到的痛点， 通过轻销售、轻生产、轻交付的商业模式，为客户提供最短投资回报周期的解决方案。

  目前，魔仓机器人的市场定位主要是面向医药化工、食品冷链、智能制造等一些对仓储物流具有强刚需的行业客户。我们深入分析了这一些行业的特殊需求，如对追溯的要求，对温控的要求、对节拍的要求、混托、多种尺寸物料、定制化的载具等等，最终以标准化的产品实现客制化的需求。

  记者：请介绍一下魔仓机器人的核心产品有哪些？与市场上同种类型的产品相比，有哪些独特之处或创新点？

  李宜傲：目前魔仓机器人的主要有两大核心软硬件产品，分别是MagicCarpet T-AMR（魔毯T-AMR）和MagicVision软件控制平台。

  MagicCarpet T-AMR（魔毯T-AMR）是一款新型立体仓储机器人，该产品的特点在于通过先进的导航和定位技术，能够自主在仓库内行驶，完成货物的搬运、存储和拣选等任务。魔毯T-AMR比同种类型的产品更轻、更薄，能够以标准化的产品应对更复杂的场景，处理多种形式的货物单元。

  MagicVision软件控制平台则为T-AMR等硬件设备提供了强大的支持和保障。该平台集成先进的算法和模型，可以在一定程度上完成对仓库内货物的实时监控、路径规划、任务调度等功能。通过与T-AMR等硬件设备的无缝对接，MagicVision软件控制平台能够优化仓库作业流程，提高作业效率。同时，该平台还具备高度的可扩展性和灵活性，可以依据客户的实际需求进行定制化开发。

  另外，魔仓的创始团队都是欧美企业背景，我们的目标是按照欧美品质标准为市场提供高品质立体仓储人产品解决方案。我们注重产品的每一个细节，从设计到生产，再到最终的交付和维护，我们都力求做到最好。我们始终相信，只有提供高品质的产品和服务，才能赢得客户的信任和市场的尊重。

  记者：近年来托盘四向车市场发展快速，魔仓机器人是如何看中并选择进入该领域的呢？

  李宜傲：我们得知客户对AS/RS系统的新鲜感已经褪去，对传统四向车解决方案又不放心。魔仓的定位就是提供高品质立体仓储机器人解决方案。我们既提供高品质的闭环产品组合，如MagicCarpet、MagicAnt、MagicLift和MagicRack，AVS/RS解决方案所有的软硬件产品都是魔仓按照高品质标准自研的；又具备从咨询顾问、解决方案、产品研制与生产、系统集成、项目交付和售后服务全链条的能力。

  李宜傲：魔仓认为，阻碍客户使用托盘四向车的重要的条件是客户体验。我们深知，一个优秀的产品不仅要在技术上领先，更要在使用者真实的体验上做到最佳。因此，我们在产品设计和开发过程中，始终将使用者真实的体验放在首位。

  举例来说，客户都非常关心项目投入到正常的使用中后，若发生故障怎么办。客户现场的操作人员受限于专业技能的水平，通常不能快速准确的判断发生问题的原因，更不用提处理问题了。为此我们的MagicVision幻视软件平台研发了一款智能操作终端，便于运维工程师提供实时监控设备正常运行状态，提升工作效率与响应速度。同时这套系统也可轻松部署在手机、平板或PDA上，充分的利用这些设备的便携性，可避免传统方式中运维人员只可以通过电脑登录系统的繁琐，以及遥控器容易丢失和损坏的问题。

  在整体解决方案上我们推荐纯机器人的解决方案，通过极致简洁的产品组合，用最少的机器人来处理问题。一方面是帮助用户减少相关成本，另一方面也让我们自己减少了现场安装调试的时间，实际做到快速交付。我们的解决方案不仅考虑了当前的需求，还考虑了未来可能的扩展和升级，确保我们的客户能够随义务的发展，轻松地进行系统的升级和扩展。

  李宜傲：针对托盘类的解决方案，子母车、穿梭板、堆垛机、叉车、无人叉车解决方案很可能在未来十年内都将被AVS/RS大规模替代。随技术的慢慢的提升和成本的降低，AVS/RS解决方案将变得更普及和经济。

  中国作为全球制造业大国，正处在向制造强国转型，AVS/RS解决方案是在仓储场景提升技术创造新兴事物的能力、完善数字化转型和绿色可持续发展的新质生产力。随着中国政府对降低全社会物流成本的重视，以及对智能仓储的全力支持，我们始终相信托盘四向车技术将迎来巨大的发展机遇。

  关于大大降低全社会物流成本的重要性，自习在中央财经委员会第四次会议上强调以后，也多次在国务院常务会议等重大会议上被提及，并通过了一系列的方案和决策。这都体现了中国政府在降低全社会物流成本方面的坚定决心和具体行动。各地政府对于仓库改造和新上的智能仓储都推出了诸如以旧换新、技改支持等政策，为公司可以提供财政贴息、资金补贴等利好。

  但同时挑战也依然存在，由于各种历史原因，部分客户在托盘四向车产品上的体验比较差，这导致客户想用但又不敢尝试，因此会选择等待技术更成熟而采取观望态度。此外，随市场竞争的加剧，在保证高品质交付的前提下怎么样保持产品价格上的竞争力，也是我们面临的挑战。

  李宜傲：期待全行业能专注于提升产品品质和稳定性，更加注重客户体验和客户价值创造。也期待能与行业专家和合作伙伴可以一起钻研和探讨解决方案，充分发挥机器人能力，更好地发挥此类解决方案的优势。希望可以一同推动仓储物流技术发展，推动整个行业的进步，为社会发展做出我们的贡献。

  魔仓的战略定位是成为市场最信赖的高品质AVS/RS解决方案供应商。我们将持续推动技术创新，提升产品的质量，优化客户体验。我们相信，通过持续努力，魔仓的解决方案将会为全球仓储物流用户创造价值。返回搜狐，查看更加多